Theo một nghiên cứu được thực hiện bởi các nhà nghiên cứu từ Đại học College London (UCL), việc bổ sung các nút “tin tưởng” và “không tin tưởng” trên các nền tảng truyền thông xã hội, bên cạnh nút “thích” tiêu chuẩn, có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc giảm sự lan truyền thông tin sai lệch. .

Nghiên cứu cho thấy rằng việc khuyến khích tính chính xác bằng cách kết hợp các tùy chọn tin cậy và không tin cậy đã dẫn đến việc giảm đáng kể phạm vi tiếp cận của các bài đăng giả mạo.

(Ảnh: Edar từ Pixabay)

Khuyến khích độ tin cậy

Giáo sư Tali Sharot, một trong những đồng tác giả chính, nhấn mạnh vấn đề ngày càng tăng của thông tin sai lệch, hay “tin giả”, đã làm phân cực bối cảnh chính trị và ảnh hưởng đến niềm tin của công chúng về các vấn đề quan trọng như an toàn vắc-xin, biến đổi khí hậu và chấp nhận sự đa dạng.

Các phương pháp truyền thống như gắn cờ nội dung không chính xác đã cho thấy hiệu quả hạn chế trong việc chống lại vấn đề phổ biến này.

Sharot cho biết trong một thông cáo báo chí: “Một phần lý do khiến thông tin sai lệch lan truyền dễ dàng là do người dùng được thưởng bằng ‘lượt thích’ và ‘chia sẻ’ cho các bài đăng phổ biến, nhưng không có nhiều động cơ để chỉ chia sẻ sự thật. “Ở đây, chúng tôi đã thiết kế một cách đơn giản để khuyến khích sự đáng tin cậy, điều mà chúng tôi nhận thấy sẽ giúp giảm đáng kể lượng thông tin sai lệch được chia sẻ.”

Các nhà nghiên cứu đã phát triển các phương pháp để tăng cường độ tin cậy, giúp giảm đáng kể việc chia sẻ thông tin sai lệch. Trong một nghiên cứu liên quan được công bố trên tạp chí Cognition, Sharot và các đồng nghiệp của ông đã chứng minh sức mạnh của sự lặp lại trong việc định hình hành vi chia sẻ trên mạng xã hội.

Những người tham gia có nhiều khả năng chia sẻ những câu nói mà họ đã gặp nhiều lần, cho rằng thông tin lặp đi lặp lại mang lại độ tin cậy cao hơn, ngay cả khi đó là thông tin không chính xác. Để thử nghiệm một giải pháp tiềm năng, các nhà nghiên cứu đã tiến hành sáu thử nghiệm bằng cách sử dụng nền tảng truyền thông xã hội mô phỏng với 951 người tham gia.

Nền tảng này cho phép người dùng chia sẻ các bài báo, một nửa trong số đó là không chính xác. Ngoài các tùy chọn phát lại và phản ứng “thích” và “không thích” truyền thống, một số phiên bản thử nghiệm đã giới thiệu các phản ứng “tin tưởng” và “không tin tưởng”.

Đọc thêm: Học Khu Maryland Thực Hiện Hành Động Pháp Lý Chống Lại Công Ty Truyền Thông Xã Hội Về Khủng Hoảng Sức Khỏe Tâm Thần

Kéo về phía niềm tin

Nghiên cứu cho thấy rằng người dùng có xu hướng tin tưởng và không tin vào các nút, ghi đè lên việc sử dụng các nút thích và không thích. Ngoài ra, những người tham gia bắt đầu đăng thông tin chính xác hơn để nhận được phản ứng “tin tưởng”.

Mô hình tính toán tiết lộ rằng sau khi giới thiệu các phản ứng tin tưởng và không tin tưởng, người dùng trở nên hiểu biết hơn về độ tin cậy của tin tức trước khi quyết định đăng lại tin tức đó.

Theo nghiên cứu, điều thú vị là những người tham gia tương tác với một phiên bản của nền tảng có các nút tin tưởng và không tin tưởng đã kết thúc với niềm tin chính xác hơn.

Laura Globig, nghiên cứu sinh và đồng tác giả chính, đã nhấn mạnh tiềm năng của việc kết hợp các nút cho biết độ tin cậy của thông tin vào các nền tảng truyền thông xã hội hiện có. Ông cũng thừa nhận sự phức tạp của việc triển khai trong thế giới thực, có tính đến nhiều ảnh hưởng.

Tuy nhiên, ông lưu ý rằng với những rủi ro to lớn liên quan đến thông tin sai lệch trực tuyến, việc tích hợp các tùy chọn tin cậy và không tin tưởng có thể là một bổ sung có giá trị cho những nỗ lực không ngừng nhằm chống lại sự lan truyền thông tin sai lệch.

Nghiên cứu cung cấp cái nhìn sâu sắc về các giải pháp tiềm năng để giải quyết thách thức về thông tin sai lệch, mang lại hy vọng về một môi trường truyền thông xã hội đáng tin cậy và đáng tin cậy hơn.

Bằng cách thúc đẩy tính chính xác và khuyến khích sự đáng tin cậy, các nút “tin tưởng” và “không tin tưởng” dường như thúc đẩy một cộng đồng trực tuyến hiểu biết và thông tin hơn. Nghiên cứu được công bố trên tạp chí eLife.

Những bài viết liên quan: Xu hướng mạng xã hội phong phú giả tạo: Đây là lý do tại sao bạn không nên sa ngã

gạch tên