Serve Robotics, một công ty con của Uber, đã tiết lộ mức độ hợp tác của mình với Uber Technologies, nền tảng chia sẻ chuyến đi và giao đồ ăn phổ biến.

Thỏa thuận thương mại giữa hai công ty mở đường cho việc sử dụng robot Phục vụ trên Uber Eats tại nhiều thị trường khác nhau trên khắp Hoa Kỳ.

Với kế hoạch triển khai tới 2.000 Robot phục vụ, sự hợp tác này có khả năng giải quyết các vấn đề như tắc nghẽn giao thông, ô nhiễm không khí và hiệu quả giao hàng đường dài.

Ngoài ra, nó giới thiệu cho khách hàng và người bán một trải nghiệm giao hàng sáng tạo và độc đáo.

(Ảnh: Robotic Service)

Giao hàng bằng robot

Serve Robotics cho biết họ đã chứng kiến ​​sự tăng trưởng vượt bậc trong hoạt động giao hàng bằng rô bốt của mình, đạt mức tăng hàng tháng hơn 30% kể từ khi bắt đầu vào năm 2022. Hiện tại, hơn 200 nhà hàng ở Los Angeles đang tích cực tham gia chương trình giao hàng Serve.

Sự đón nhận tích cực và hàng nghìn đánh giá tích cực nhận được đối với các đợt giao hàng đã hoàn thành cho thấy nhận thức và mối quan tâm ngày càng tăng đối với việc giao hàng bằng robot, đặc biệt là tại một trong những thị trường lớn nhất ở Bắc Mỹ.

tiến sĩ Ali Kashani, đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của Serve Robotics, bày tỏ sự hào hứng đối với sự hợp tác ngày càng sâu sắc với Uber, nhấn mạnh tầm quan trọng của nó trong việc thương mại hóa hàng loạt robot để giao hàng tự động.

Ông cho rằng cột mốc quan trọng này là do sự thành công trong quan hệ đối tác của họ và bày tỏ sự phấn khích về việc mở rộng công nghệ tiên tiến này đến nhiều thành phố hơn trên cả nước.

Kashani cho biết trong một tuyên bố: “Chúng tôi rất vui mừng được tiếp tục hợp tác với Uber để mang công nghệ tiên tiến này đến nhiều thành phố hơn trên cả nước.

Mặc dù Serve Robotics chưa tiết lộ các thị trường cụ thể cho quan hệ đối tác với Uber, nhưng công ty đã đặt mục tiêu vào San Jose, Dallas và Vancouver.

Mặc dù các chi tiết tài chính của thỏa thuận vẫn chưa được tiết lộ, Kashani giải thích mô hình kinh doanh độc đáo của Serve, tập trung vào dịch vụ giao hàng tận nơi. Theo mô hình này, Phục vụ được trả tiền cho mỗi lần giao hàng hoàn thành, đảm bảo một thỏa thuận bền vững và cùng có lợi.

Đọc thêm: Uber triển khai rô-bốt giao hàng trên vỉa hè ở Virginia – Sắp có giao đồ ăn bằng bot tự động!

Tự chủ cấp độ 4

Serve Robotics mô tả các robot vỉa hè của mình là có quyền tự chủ Cấp độ 4, một phân loại do Hiệp hội Kỹ sư Ô tô (SAE) đặt ra. Quyền tự chủ cấp độ 4 biểu thị khả năng của rô-bốt điều hướng tất cả các khía cạnh của việc lái xe mà không cần sự can thiệp của con người trong một số trường hợp nhất định.

Tuy nhiên, trong những tình huống mà rô-bốt gặp phải các tình huống bất thường như băng cảnh sát hoặc công trình xây dựng, chúng sẽ tạm dừng và yêu cầu người giám sát từ xa hỗ trợ. Theo Kashani, các robot có khả năng tự điều chỉnh đường đi khi gặp chướng ngại vật.

Trong khi các giám sát viên đóng vai trò tạo điều kiện thuận lợi cho việc sang đường, rô-bốt Phục vụ được trang bị công nghệ tiên tiến cho phép chúng dự đoán sự thiếu chú ý của người lái xe và tự động tránh va chạm.

Sự hợp tác giữa hai công ty có tiềm năng mang lại những tiến bộ trong dịch vụ giao đồ ăn.

Bằng cách tích hợp rô bốt tự động vào quy trình giao hàng, có khả năng tăng hiệu quả hoạt động và giảm thiểu tác động đến môi trường.

Ngoài ra, sự hợp tác này có thể mang lại một mức độ tiện lợi và đổi mới mới cho khách hàng và người bán tham gia vào ngành giao đồ ăn.

Những bài viết liên quan: Giám đốc điều hành Uber chia sẻ kinh nghiệm làm tài xế ngầm! Và Nó Không Tốt; Đây là vấn đề anh ấy gặp phải

gạch tên